4月25日，连绵几日阴雨后天空放晴，记者走进位于西宁市城中区的夏都家园小区（南区）。在垃圾分类收集点内，几个不同颜色的垃圾桶整齐摆放，大多数居民都会主动分类投放。

宣传栏、垃圾分类收集点、四色垃圾桶，这些在所有垃圾分类试点小区都很常见，但只要你仔细观察就会发现这里的与众不同之处。在小区里，除了有两处四色垃圾桶的垃圾分类亭外，大多数投放点都以其他垃圾垃圾桶为主，并配有厨余垃圾垃圾桶，可回收垃圾和有害垃圾的垃圾桶则相对较少。西宁市城中区垃圾分类办公室科室长李洪花说：“经过我们长期观察发现，可回收垃圾和有害垃圾的垃圾桶需求量较少，传统的四色垃圾桶配置很多时候与居民的垃圾投放量不匹配，所以我们在认真调研后，合理撤桶并点，调配垃圾桶的比例，最大程度上满足居民的生活需求。”

(资料图片)

《政府工作报告》中提出，“推动发展方式绿色转型。深入推进环境污染防治。加强流域综合治理，加强城乡环境基础设施建设，持续实施重要生态系统保护和修复重大工程。”而这种转型，在城中区正通过精细化的城市管理成为群众生活的写照。

李洪花带记者来到了一个白色的机器前说：“这是这个小区的另一个特别之处。是一台智能一体化厨余垃圾处理设备，是西宁市首个设置在居民区里的智慧生活垃圾分类转化基地。变废为宝，在这里已经成为了现实。夏都家园日产厨余垃圾600公斤左右，通过智能一体化厨余垃圾处理设备，进行就地化、无害化、资源化处理后，产出60公斤有机肥，6公斤生物柴油基础油。减排率达到90%。”

“城市管理应该像绣花一样精细。”城中区从细微处着眼、由点滴处入手，优化城市空间，提升城市品质，让“面子”更靓、“里子”更实。提高城市管理水平，城中区不仅巩固垃圾分类示范片区创建成果，不断提高垃圾减量化、资源化、无害化处理水平，还打造了一支标准化城管执法中队，常态化开展城管无人机航拍巡查。

只要来到西宁市城中区城市管理综合行政执法中队，你一定会感到耳目一新。整齐划一的物资装备室、干净整洁的更衣室与宿舍、精心布置的阅览室……这里不仅各类设施一应俱全，且摆放使用规范。尤其是设置在二楼的询问案审室，三角形的问询桌去除了记忆中问询室里的压抑氛围，桌上摆放的绿植让人格外放松。只有看到带录音功能的高清摄像头、打印机等办公设备时，才会猛然想起这里不是普通的会客室。

“执法中队是城管执法队伍的基本单元，是城市管理的工作细胞，也是城市管理形象的对外窗口。群众对城中区城管执法队伍的整体印象，是在与执法中队的直接或间接接触中逐渐形成、固化的。毫无疑问，执法中队建设的好坏，直接关系到城管执法队伍素质的高低和形象的好坏。”执法大队大队长苏承德说：“鉴于此，城中区城市管理综合执法局决定以执法中队规范化建设为突破口，打造一支新时代过硬的基层执法队伍，推动全区城管执法队伍整体素质和形象提升。我们首先改变工作理念，更加注重服务，以‘店小二’的精神开展上门服务，同时采用半军事化管理，增强队伍的自豪感和职业认同感的同时，以崭新的形象面向群众。”

一中队副中队长王海鹏在日常巡街时发现，很多店铺正在装修。每每此时，他都会与同事一道走进店内主动告知需要注意的事项。他说：“让老百姓少跑腿，就要工作人员多跑腿。让老百姓少走弯路，就要工作人员多沟通、早提醒。”经营者们听到他们的提醒，有连连道谢的，有恍然大悟的，王海鹏骄傲地说：“我能够清晰地感受到，城管执法队伍的形象在老百姓的心中正在逐渐改变。”

苏承德说：“党的二十大报告指出，‘坚持人民城市人民建、人民城市为人民’。在今后的工作中，我们一定要自觉践行以人民为中心的发展思想，牢固树立为民情怀，工作中坚持以群众所思所盼为导向，深入发扬务实作风，涉及群众交办的事情，尽快落实，及时反馈，严格做到件件有着落、事事有回音，以实实在在的城市管理工作成效赢得群众信任。”

推进精细治理，提高城市美誉度，换来群众的幸福感。城中区在城市里绣出了美好生活的画卷，也在百姓的百味生活中加入了越来越甜的味道。

这两天，建于上个世纪七十年代末八十年代初的二安家属院因为老旧小区改造变得格外热闹。推土机、挖掘机还有忙忙碌碌的工人们将这个本就不大的院子“填”得满满当当。居民们拿着房产证来到临时办公区登记自家煤房的面积，南滩街道办事处南山东社区的工作人员还有小区里的热心居民都是忙前忙后协调解决各类问题。

虽然很忙碌、很拥挤，但是小区里却处处洋溢着喜气。66岁的刘风梅自1986年起就在这里居住，从来不敢想小区还能有迎来大变化。她说：“2021年，政府为我们加装了保温层，屋内温度一下子上升了很多。但是下水道反味的问题一直困扰着我们。等这次改造完成，我们小区里里外外都舒服了。”

《政府工作报告》要求，加强住房保障体系建设，支持刚性和改善性住房需求，解决好新市民、青年人等住房问题，加快推进老旧小区和危旧房改造。去年，城中区投资1.67亿元实施老旧小区改造6700余套，东台小区改造工程获评住建部“联点示范项目”。今年更是统筹开展主城区城市更新和老旧片区改造，实施老旧小区改造和老旧楼院基础设施配套，加快推进南川片区城中村改造。

站在正在施工的小区内，城中区住建局工作人员介绍，小区内下水管网普遍老化锈蚀，而且区域内有超过200多间煤房需要拆除。但是居民改造意愿强烈，工程进展也较为顺利。改造完成后，不仅排水管网会得到更换，还将增加绿化和休闲区域，真正实现老旧楼院“逆生长”，提升小区居民的幸福感、获得感、安全感。

一旁的刘风梅笑着说：“对，有你们，我们的日子好着呢，过得幸福着呢！”本报记者 贾 泓